Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Titolare

[Da completare: nome o ragione sociale del titolare]

NIF o CIF

[Da completare: NIF o CIF (codice fiscale spagnolo)]

Domicilio

Schaffhauserstrasse 306, 8050 Zürich

Telefono

+41 43 535 25 95

Email

info@tamarindhill.ch

Dati registrali

[Da completare: iscrizione al Registro delle imprese]

Gli stessi dati, con il dettaglio richiesto dalla LSSI (la legge spagnola sui servizi della società dell'informazione), in Note legali.

Quali dati trattiamo

Solo quelli che ci dai tu: il tuo nome, il tuo telefono o la tua email e quello che scrivi nel messaggio. Se fai una prenotazione, anche il giorno, l'ora e il numero di persone. Se chiedi un preventivo, l'indirizzo dove si trova il lavoro e le foto che alleghi. Non compriamo liste, non tracciamo la tua navigazione e non creiamo profili di nessuno.

Per quali finalità li trattiamo

• Rispondere alla tua richiesta su WhatsApp, per telefono o via email.
• Gestire la tua prenotazione o il tuo ordine e avvisarti se qualcosa cambia.
• Prepararti un preventivo quando ce lo chiedi.
• Rispettare gli obblighi fiscali e contabili dell'attività.

Su quale base giuridica

Il tuo consenso, che dai scrivendoci (articolo 6.1.a del RGPD). Per una prenotazione, un ordine o un preventivo, l'esecuzione del contratto o i passaggi preliminari che chiedi tu stesso (articolo 6.1.b). Per le fatture, l'adempimento di un obbligo legale (articolo 6.1.c).

Per quanto tempo li conserviamo

Se la conversazione non porta a nulla, un anno dall'ultimo messaggio. Le prenotazioni e gli ordini, per il tempo necessario a gestirli e poi per il termine richiesto dagli obblighi fiscali e contabili, che sono sei anni. Trascorso questo termine, vengono cancellati.

A chi li cediamo

A nessuno per scopi commerciali. Li vedono solo i fornitori necessari al funzionamento del servizio: chi ospita il sito, chi invia le email di avviso e lo studio che gestisce le fatture. Tutti agiscono come responsabili del trattamento e nessuno usa i tuoi dati per conto proprio.

Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Se scrivi su WhatsApp, quel messaggio viene trattato da Meta secondo le proprie condizioni e può uscire dallo Spazio Economico Europeo in base alle clausole contrattuali tipo della Commissione Europea. Se preferisci evitarlo, usa il telefono o l'email.

I tuoi diritti

Sui tuoi dati puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento:

Accesso

Sapere quali tuoi dati abbiamo e cosa ne facciamo.

Rettifica

Correggere quelli sbagliati o incompleti.

Cancellazione

Farceli cancellare quando non servono più.

Opposizione

Opporti al trattamento per motivi legati alla tua situazione particolare.

Limitazione

Farceli conservare ma smettere di usarli mentre si risolve un reclamo.

Portabilità

Riceverli in un formato di uso comune per portarli altrove.

Revocare il consenso

Revocarlo quando vuoi, senza che questo influisca su quanto trattato fino a quel momento.

Per esercitarli, scrivi a info@tamarindhill.ch indicando quale vuoi esercitare. Ti rispondiamo entro un mese al massimo e non ti costa nulla.

Reclamo all'autorità di controllo

Se pensi che non abbiamo gestito bene la tua richiesta, puoi presentare reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, l'autorità spagnola di controllo per la protezione dei dati), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, su www.aepd.es. Prima, se vuoi, scrivici: di solito si risolve con un'email.

Cookie

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